Regulamin korzystania z platformy ViralPlace

(dalej: jako „Regulamin")


§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usługi ViralPlace. ViralPlace umożliwia Klientom zlecać za pośrednictwem ViralPlace przygotowywanie Utworów, za wynagrodzeniem określonym w Zamówieniu.

Administratorem danych jest: ViralPlace Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Gdańsku (80-890) przy ul. Jana Heweliusza 11/811, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001242118, posiadającą NIP 5833569399, REGON: 54480465100000, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł w całości opłaconym (dalej „Administrator").

Administrator prowadzi projekt o nazwie ViralPlace (dalej: „Platforma", „ViralPlace", „Usługodawca", „Serwis").

Regulamin stanowi jedyną podstawę prawną współpracy pomiędzy ViralPlace a Klientami, chyba że Administrator postanowi inaczej w formie pisemnej. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy.

ViralPlace świadczy usługę o charakterze organizacyjnym i koordynacyjnym (concierge), polegającą na umożliwieniu Klientom dostępu do Utworów oraz na pośredniczeniu w udzielaniu sublicencji. ViralPlace nie uczestniczy w wyborze sposobu, miejsca ani kontekstu wykorzystania Utworów przez Klienta.

Platforma przeznaczona jest co do zasady dla przedsiębiorców. W wyjątkowych przypadkach ViralPlace może umożliwić korzystanie z Platformy osobom nieprowadzącym działalności gospodarczej na odrębnych zasadach, określonych indywidualnie i poza niniejszym Regulaminem.

Definicje


§ 2. Techniczne warunki korzystania z Platformy

W celu korzystania z Serwisu, Klient powinien posiadać:

Administrator zbiera informacje zawarte w plikach Cookies, które są plikami tekstowymi zawierającymi identyfikator Urządzenia, z którego korzysta Klient.

Klient decyduje o stosowaniu plików Cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na urządzeniu końcowym Klienta, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.

Administrator informuje, iż wyłączenie przez Klienta możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne na Serwisie.

Szczegółowe informacje dotyczące plików Cookies zawarte są w polityce prywatności i plików cookies, udostępnionej pod adresem: https://viralplace.io/privacy-policy, stanowiącą integralną część niniejszego Regulaminu.


§ 3. Konta na Platformie

  1. Do korzystania z Platformy niezbędne jest założenie konta przez Klienta. Rejestracja oraz podanie danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym są dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Platformy.

  2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz ich bieżącej aktualizacji.

  3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem Konta Klienta.

  4. Jeden Klient może posiadać tylko jedno Konto Klienta, chyba że ViralPlace postanowi inaczej.


§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Platformy.

  2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy z ViralPlace.

  3. Umowa pomiędzy Klientem a ViralPlace zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Platformę.

  4. Realizacja Zamówień odbywa się w sposób zautomatyzowany lub półautomatyzowany.

  5. Klient ma możliwość wyboru Twórcy spośród propozycji przedstawionych przez ViralPlace. Przedstawienie propozycji ma charakter informacyjny i organizacyjny oraz nie oznacza wpływu ViralPlace na sposób, kontekst ani zakres wykorzystania Utworu przez Klienta.

  6. Klientowi nie przysługuje prawo do bezpośredniego kontaktu z Twórcami Utworów.


§ 5. Wynagrodzenie i płatności

  1. Ceny Utworów podawane są w ramach Platformy.

  2. Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia z góry, o ile Platforma nie stanowi inaczej.

  3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych przez ViralPlace lub przelewem bankowym na podstawie faktury.

  4. Brak zapłaty skutkuje brakiem realizacji Zamówienia.

  5. ViralPlace może wystawić fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.


§ 6. Realizacja Zamówień

  1. ViralPlace realizuje Zamówienia z należytą starannością.

  2. Terminy realizacji mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

  3. ViralPlace nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów marketingowych, sprzedażowych ani biznesowych.

  4. Klient przyjmuje do wiadomości, że skuteczność Utworów zależy od wielu czynników niezależnych od ViralPlace.


§ 7. Sublicencja i korzystanie z Utworów

  1. Z chwilą udostępnienia Utworu ViralPlace udziela Klientowi sublicencji do korzystania z Utworu, co do zasady o charakterze niewyłącznym, z zastrzeżeniem postanowień Zamówienia lub odrębnej umowy przewidujących sublicencję wyłączną dla określonych pól eksploatacji.

  2. Sublicencja udzielana jest wyłącznie w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie oraz Zamówieniu.

  3. Klient uprawniony jest do korzystania z Utworu wyłącznie w ramach własnej działalności gospodarczej.

  4. Klient nie jest uprawniony do dalszego sublicencjonowania, odsprzedaży ani udostępniania Utworu osobom trzecim.

  5. Klient nie nabywa autorskich praw majątkowych do Utworu.

  6. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, zakres, kontekst oraz zgodność z prawem wykorzystania Utworów.

  7. Klient zobowiązany jest do korzystania z Utworów zgodnie z przepisami prawa oraz regulaminami platform zewnętrznych.

  8. Sublicencja ma charakter nieodwołalny przez czas jej obowiązywania, określony w Zamówieniu lub indywidualnej umowie. ViralPlace jest uprawnione do cofnięcia sublicencji ze skutkiem natychmiastowym wyłącznie w przypadku:

    a) istotnego naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub Zamówienia, które nie zostało usunięte w terminie 14 (czternastu) dni od pisemnego wezwania;

    b) braku zapłaty wynagrodzenia w terminie.

  9. Klient uprawniony jest do edycji i modyfikacji Utworów wyłącznie w następującym zakresie:

    • używanie kadrów i fragmentów w innych kreacjach reklamowych;
    • miksowanie Utworu z innymi treściami;
    • tworzenie mash-upów z dostarczonych Utworów;
    • wycinanie scenek i kadrów z Utworu. Sublicencja obejmuje wszystkie wycięte kadry i scenki przez okres 3 miesięcy od ich wyodrębnienia, bez odrębnej umowy.
  10. Poza zakresem dozwolonych modyfikacji pozostaje:

    • wykorzystanie AI do modyfikacji wizerunku, głosu lub twarzy Twórcy;
    • zmiana języka Materiału;
    • wykorzystanie Materiałów w działalności jakiegokolwiek podmiotu innego niż Klient wskazany w Zamówieniu;
    • modyfikacje naruszające wizerunek, dobre imię lub dobra osobiste Twórcy.
  11. Sublicencja udzielana jest wyłącznie na Utwory wytworzone w języku angielskim, o ile Zamówienie nie stanowi inaczej.

  12. Klient przyjmuje do wiadomości, że ViralPlace nie jest użytkownikiem końcowym Utworów i nie ponosi odpowiedzialności za ich faktyczne wykorzystanie przez Klienta.


§ 8. Wykorzystanie Utworów w celach promocyjnych ViralPlace

Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie przez ViralPlace Utworów zrealizowanych w ramach Zamówień w celach promocyjnych, marketingowych oraz prezentacyjnych ViralPlace, w szczególności jako element portfolio, case studies, materiałów sprzedażowych, prezentacji handlowych oraz komunikacji marketingowej, przez okres 5 lat od dnia realizacji Zamówienia, o ile Zamówienie nie stanowi inaczej.


§ 9. Zasady działania w ramach Platformy

  1. Platforma składa się z określonych funkcjonalności. Opis funkcjonalności znajduje się na stronie https://viralplace.io. Zmiana funkcjonalności stanowi zmianę Regulaminu, jeśli Regulamin lub Zamówienie tak stanowi.

  2. Klient zobowiązuje się do korzystania z Platformy oraz jej funkcjonalności zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu. ViralPlace nie ponosi odpowiedzialności za skutki naruszenia Regulaminu przez Klienta. W przypadku korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami ViralPlace jest uprawnione do anulowania Zamówienia, zawieszenia konta Klienta, jak i do usunięcia konta Klienta.


§ 10. Odpowiedzialność ViralPlace

  1. Odpowiedzialność ViralPlace wobec Klienta ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za dane Zamówienie.

  2. ViralPlace nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta.

  3. Rękojmia zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.


§ 11. Odpowiedzialność Klienta i indemnifikacja

  1. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia praw osób trzecich wynikające z wykorzystania Utworów.

  2. Klient zobowiązuje się zwolnić ViralPlace z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie roszczenia, szkody, kary, odszkodowania oraz koszty, w tym koszty obsługi prawnej, wynikające z naruszenia przez Klienta Regulaminu, warunków sublicencji lub przepisów prawa.

  3. W przypadku skierowania wobec ViralPlace jakichkolwiek roszczeń przez osoby trzecie w związku z działaniami Klienta, Klient zobowiązuje się niezwłocznie przystąpić do sprawy po stronie ViralPlace oraz zwrócić wszelkie poniesione przez ViralPlace koszty.


§ 12. Prawa i obowiązki Administratora

  1. Administrator troszczy się o należyte działanie Serwisu.

  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

    • jakiekolwiek treści wprowadzające w błąd udostępniane przez Klienta lub osoby trzecie;
    • działania nieuprawnionych osób trzecich, którym Klient przekazał dostęp do swojego adresu e-mail i innych danych wskazanych podczas zakładania Konta Klienta lub sporządzania Zamówienia;
    • jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia usług albo zaprzestania świadczenia usług drogą elektroniczną przez Platformę, w przypadku gdy nastąpiło to z winy Klienta bądź ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Regulaminu;
    • przerwy spowodowane zmianami technicznymi na Platformie, pracami mającymi na celu ulepszyć bądź zmodyfikować Platformę;
    • ataki hakerskie polegające na przełamaniu zabezpieczeń o co najmniej standardowym poziomie bezpieczeństwa;
    • brak ciągłości świadczenia usług oferowanych na Serwisie spowodowanych działaniem lub zaniechaniem działania podmiotów i osób trzecich, w tym świadczących usługi telekomunikacyjne na rzecz Platformy (hostingodawcy etc.);
    • klęski żywiołowe skutkujące zaprzestaniem świadczenia usług przez Platformę oraz innego rodzaju siła wyższa, jak np. wojna;
    • utratę lub zniszczenie danych zgromadzonych i przechowywanych na Platformie wywołanych integracją podmiotów trzecich, którym Klient udostępnił dane podczas korzystania z Platformy lub atakami hakerskimi, o których mowa powyżej;
    • utracone korzyści majątkowe powstałe w sposób niezależny od Platformy;
    • jakiekolwiek szkody powstałe w związku z wykorzystaniem przez Klienta materiałów dostępnych na Platformie.
  3. Powyższe wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich wyłączenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  4. Administrator nie odpowiada za bezprawne działania Klienta, jeżeli nie posiada świadomości faktów i okoliczności tychże działań.

  5. W razie uzyskania niebudzącej wątpliwości informacji o bezprawnym działaniu w ramach Platformy przez Klienta, Administrator jest uprawniony do wezwania do ich zaprzestania bez zbędnej zwłoki.

  6. Jeżeli Klient nie zastosuje się do wezwania określonego w ust. 5, Administrator może zablokować korzystanie z Serwisu Klientowi na okres 30 dni z możliwością jego przedłużenia na dalsze okresy.

  7. Administrator odpowiada za szkody spowodowane nieprawidłowym działaniem Platformy do łącznej wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za dane Zamówienie.


§ 13. Zakończenie korzystania ze świadczonych usług przez Platformę

  1. Klient, który jedynie przegląda treści udostępniane na Serwisie, nie musi w żaden sposób wypowiadać umowy o świadczenie usług bądź umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

  2. Platforma może zawiesić w trybie natychmiastowym umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w stosunku do Klienta, który nawiązał współpracę z Platformą, w przypadku gdy:

    • Klient zamieszcza treści bezprawne, naruszające bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym regulacje dotyczące praw autorskich;
    • Klient dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych;
    • Klient w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu lub podejmuje działania sprzeczne z celami i przeznaczeniem Platformy;
    • Klient obraża pracowników Platformy używając przy okazji bądź też nie słów powszechnie używanych za wulgarne;
    • Klient narusza inne postanowienia Regulaminu.
  3. Dane dotyczące Zamówień przeprowadzonych za pomocą Platformy przechowywane będą przez okres wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa.


§ 14. Ogólne postanowienia w przedmiocie danych osobowych

Klient poprzez wypełnienie Zamówienia za pośrednictwem Platformy i zaznaczenie okienka — akceptuje warunki Regulaminu i wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 poz. 1000) oraz z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) przez usługodawcę w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu i świadczonych na jego podstawie usług.

W kwestiach szczegółowych dotyczących przetwarzania danych osobowych Platforma odsyła pod Polityki Prywatności i plików Cookies pod adresem: https://viralplace.io/pl/privacy-policy


§ 15. Reklamacje

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie reklamacji funkcjonowania Platformy, a nie jakości Utworów.

  2. Wszelkie reklamacje powinny być złożone na adres email: sales@viralplace.io

  3. W treści reklamacji Klient winien wpisać:

    • dane Klienta umożliwiające kontakt;
    • rodzaj błędnego funkcjonowania Platformy bądź innej okoliczności niezgodnej z Regulaminem czy przepisami powszechnie obowiązującego prawa;
    • okoliczności uzasadniające reklamację;
    • ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
  4. Platforma rozpatrzy zgłoszenia reklamacyjne w terminie 14 dni od chwili zgłoszenia reklamacji, wskazując czy uznaje reklamacje oraz w jaki sposób zamierza ją wykonać lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.

  5. Jednym z możliwych sposobów rozpatrzenia reklamacji może być w szczególności zwrot wynagrodzenia za dany Utwór lub jego część.

  6. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail.

  7. W przypadku uznania reklamacji, Platforma niezwłocznie podejmuje działania, jakie uzna za stosowne w granicach obowiązującego powszechnie prawa, w celu realizacji jej treści.

  8. Brak uzyskania odpowiedzi od Platformy na wniesioną przez Klienta reklamację w terminie 14 dni, nie oznacza uznania reklamacji.


§ 16. Postanowienia końcowe