Regulamin korzystania z platformy ViralPlace
(dalej: jako „Regulamin")
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usługi ViralPlace. ViralPlace umożliwia Klientom zlecać za pośrednictwem ViralPlace przygotowywanie Utworów, za wynagrodzeniem określonym w Zamówieniu.
Administratorem danych jest: ViralPlace Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Gdańsku (80-890) przy ul. Jana Heweliusza 11/811, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001242118, posiadającą NIP 5833569399, REGON: 54480465100000, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł w całości opłaconym (dalej „Administrator").
Administrator prowadzi projekt o nazwie ViralPlace (dalej: „Platforma", „ViralPlace", „Usługodawca", „Serwis").
Regulamin stanowi jedyną podstawę prawną współpracy pomiędzy ViralPlace a Klientami, chyba że Administrator postanowi inaczej w formie pisemnej. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy.
ViralPlace świadczy usługę o charakterze organizacyjnym i koordynacyjnym (concierge), polegającą na umożliwieniu Klientom dostępu do Utworów oraz na pośredniczeniu w udzielaniu sublicencji. ViralPlace nie uczestniczy w wyborze sposobu, miejsca ani kontekstu wykorzystania Utworów przez Klienta.
Platforma przeznaczona jest co do zasady dla przedsiębiorców. W wyjątkowych przypadkach ViralPlace może umożliwić korzystanie z Platformy osobom nieprowadzącym działalności gospodarczej na odrębnych zasadach, określonych indywidualnie i poza niniejszym Regulaminem.
Definicje
- Dni robocze – Dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy.
- Platforma – Platforma ViralPlace umożliwiająca umieszczanie utworów na podstawie Zamówienia.
- Pliki Cookies – Krótkie pliki tekstowe stanowiące dane informatyczne, służące do przeglądania zawartości Platformy, przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta.
- Regulamin – Niniejszy dokument, określający warunki i zasady korzystania ze Platformy.
- Rejestracja – Dobrowolne podanie danych przez Klienta polegające na wypełnieniu formularza dostępnego na łamach tejże Platformy.
- Klient – Przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, w tym osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawiera umowę z ViralPlace na podstawie Regulaminu.
- Urządzenie – Komputer, smartphone lub inny środek techniczny wymagający spełnienia minimalnych wymagań technicznych określonych w Regulaminie, niezbędny do korzystania z Platformy przez Klienta.
- Utwór – Filmy promocyjne, zazwyczaj krótkometrażowe, mogące stanowić utwór w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Użytkownik Platformy – Osoba korzystająca z Platformy w zakresie jej funkcjonalności; w rozumieniu niniejszego Regulaminu Użytkownikiem Platformy jest Klient, o ile Regulamin wyraźnie nie stanowi inaczej.
- Konto Klienta – Indywidualne konto utworzone przez Klienta w Platformie.
- Zamówienie – Dyspozycja złożona przez Klienta za pośrednictwem Platformy, stanowiąca podstawę do zawarcia umowy pomiędzy Klientem a ViralPlace.
- Sublicencja – Licencja udzielana Klientowi przez ViralPlace do korzystania z Utworu na zasadach określonych w Regulaminie oraz Zamówieniu — co do zasady niewyłączna, z zastrzeżeniem postanowień Zamówienia lub Umowy przewidujących sublicencję wyłączną dla określonych pól eksploatacji.
§ 2. Techniczne warunki korzystania z Platformy
W celu korzystania z Serwisu, Klient powinien posiadać:
- urządzenie przekazujące dane teleinformatyczne;
- włączoną akceptację plików Cookies oraz Javascript;
- dostęp do sieci Internet;
- adres poczty email.
Administrator zbiera informacje zawarte w plikach Cookies, które są plikami tekstowymi zawierającymi identyfikator Urządzenia, z którego korzysta Klient.
Klient decyduje o stosowaniu plików Cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na urządzeniu końcowym Klienta, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.
Administrator informuje, iż wyłączenie przez Klienta możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne na Serwisie.
Szczegółowe informacje dotyczące plików Cookies zawarte są w polityce prywatności i plików cookies, udostępnionej pod adresem: https://viralplace.io/privacy-policy, stanowiącą integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 3. Konta na Platformie
-
Do korzystania z Platformy niezbędne jest założenie konta przez Klienta. Rejestracja oraz podanie danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym są dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Platformy.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz ich bieżącej aktualizacji.
-
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem Konta Klienta.
-
Jeden Klient może posiadać tylko jedno Konto Klienta, chyba że ViralPlace postanowi inaczej.
§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
-
Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Platformy.
-
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy z ViralPlace.
-
Umowa pomiędzy Klientem a ViralPlace zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Platformę.
-
Realizacja Zamówień odbywa się w sposób zautomatyzowany lub półautomatyzowany.
-
Klient ma możliwość wyboru Twórcy spośród propozycji przedstawionych przez ViralPlace. Przedstawienie propozycji ma charakter informacyjny i organizacyjny oraz nie oznacza wpływu ViralPlace na sposób, kontekst ani zakres wykorzystania Utworu przez Klienta.
-
Klientowi nie przysługuje prawo do bezpośredniego kontaktu z Twórcami Utworów.
§ 5. Wynagrodzenie i płatności
-
Ceny Utworów podawane są w ramach Platformy.
-
Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia z góry, o ile Platforma nie stanowi inaczej.
-
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych przez ViralPlace lub przelewem bankowym na podstawie faktury.
-
Brak zapłaty skutkuje brakiem realizacji Zamówienia.
-
ViralPlace może wystawić fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 6. Realizacja Zamówień
-
ViralPlace realizuje Zamówienia z należytą starannością.
-
Terminy realizacji mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
-
ViralPlace nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów marketingowych, sprzedażowych ani biznesowych.
-
Klient przyjmuje do wiadomości, że skuteczność Utworów zależy od wielu czynników niezależnych od ViralPlace.
§ 7. Sublicencja i korzystanie z Utworów
-
Z chwilą udostępnienia Utworu ViralPlace udziela Klientowi sublicencji do korzystania z Utworu, co do zasady o charakterze niewyłącznym, z zastrzeżeniem postanowień Zamówienia lub odrębnej umowy przewidujących sublicencję wyłączną dla określonych pól eksploatacji.
-
Sublicencja udzielana jest wyłącznie w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie oraz Zamówieniu.
-
Klient uprawniony jest do korzystania z Utworu wyłącznie w ramach własnej działalności gospodarczej.
-
Klient nie jest uprawniony do dalszego sublicencjonowania, odsprzedaży ani udostępniania Utworu osobom trzecim.
-
Klient nie nabywa autorskich praw majątkowych do Utworu.
-
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, zakres, kontekst oraz zgodność z prawem wykorzystania Utworów.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania z Utworów zgodnie z przepisami prawa oraz regulaminami platform zewnętrznych.
-
Sublicencja ma charakter nieodwołalny przez czas jej obowiązywania, określony w Zamówieniu lub indywidualnej umowie. ViralPlace jest uprawnione do cofnięcia sublicencji ze skutkiem natychmiastowym wyłącznie w przypadku:
a) istotnego naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub Zamówienia, które nie zostało usunięte w terminie 14 (czternastu) dni od pisemnego wezwania;
b) braku zapłaty wynagrodzenia w terminie.
-
Klient uprawniony jest do edycji i modyfikacji Utworów wyłącznie w następującym zakresie:
- używanie kadrów i fragmentów w innych kreacjach reklamowych;
- miksowanie Utworu z innymi treściami;
- tworzenie mash-upów z dostarczonych Utworów;
- wycinanie scenek i kadrów z Utworu. Sublicencja obejmuje wszystkie wycięte kadry i scenki przez okres 3 miesięcy od ich wyodrębnienia, bez odrębnej umowy.
-
Poza zakresem dozwolonych modyfikacji pozostaje:
- wykorzystanie AI do modyfikacji wizerunku, głosu lub twarzy Twórcy;
- zmiana języka Materiału;
- wykorzystanie Materiałów w działalności jakiegokolwiek podmiotu innego niż Klient wskazany w Zamówieniu;
- modyfikacje naruszające wizerunek, dobre imię lub dobra osobiste Twórcy.
-
Sublicencja udzielana jest wyłącznie na Utwory wytworzone w języku angielskim, o ile Zamówienie nie stanowi inaczej.
-
Klient przyjmuje do wiadomości, że ViralPlace nie jest użytkownikiem końcowym Utworów i nie ponosi odpowiedzialności za ich faktyczne wykorzystanie przez Klienta.
§ 8. Wykorzystanie Utworów w celach promocyjnych ViralPlace
Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie przez ViralPlace Utworów zrealizowanych w ramach Zamówień w celach promocyjnych, marketingowych oraz prezentacyjnych ViralPlace, w szczególności jako element portfolio, case studies, materiałów sprzedażowych, prezentacji handlowych oraz komunikacji marketingowej, przez okres 5 lat od dnia realizacji Zamówienia, o ile Zamówienie nie stanowi inaczej.
§ 9. Zasady działania w ramach Platformy
-
Platforma składa się z określonych funkcjonalności. Opis funkcjonalności znajduje się na stronie https://viralplace.io. Zmiana funkcjonalności stanowi zmianę Regulaminu, jeśli Regulamin lub Zamówienie tak stanowi.
-
Klient zobowiązuje się do korzystania z Platformy oraz jej funkcjonalności zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu. ViralPlace nie ponosi odpowiedzialności za skutki naruszenia Regulaminu przez Klienta. W przypadku korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami ViralPlace jest uprawnione do anulowania Zamówienia, zawieszenia konta Klienta, jak i do usunięcia konta Klienta.
§ 10. Odpowiedzialność ViralPlace
-
Odpowiedzialność ViralPlace wobec Klienta ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za dane Zamówienie.
-
ViralPlace nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta.
-
Rękojmia zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
§ 11. Odpowiedzialność Klienta i indemnifikacja
-
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia praw osób trzecich wynikające z wykorzystania Utworów.
-
Klient zobowiązuje się zwolnić ViralPlace z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie roszczenia, szkody, kary, odszkodowania oraz koszty, w tym koszty obsługi prawnej, wynikające z naruszenia przez Klienta Regulaminu, warunków sublicencji lub przepisów prawa.
-
W przypadku skierowania wobec ViralPlace jakichkolwiek roszczeń przez osoby trzecie w związku z działaniami Klienta, Klient zobowiązuje się niezwłocznie przystąpić do sprawy po stronie ViralPlace oraz zwrócić wszelkie poniesione przez ViralPlace koszty.
§ 12. Prawa i obowiązki Administratora
-
Administrator troszczy się o należyte działanie Serwisu.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- jakiekolwiek treści wprowadzające w błąd udostępniane przez Klienta lub osoby trzecie;
- działania nieuprawnionych osób trzecich, którym Klient przekazał dostęp do swojego adresu e-mail i innych danych wskazanych podczas zakładania Konta Klienta lub sporządzania Zamówienia;
- jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia usług albo zaprzestania świadczenia usług drogą elektroniczną przez Platformę, w przypadku gdy nastąpiło to z winy Klienta bądź ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Regulaminu;
- przerwy spowodowane zmianami technicznymi na Platformie, pracami mającymi na celu ulepszyć bądź zmodyfikować Platformę;
- ataki hakerskie polegające na przełamaniu zabezpieczeń o co najmniej standardowym poziomie bezpieczeństwa;
- brak ciągłości świadczenia usług oferowanych na Serwisie spowodowanych działaniem lub zaniechaniem działania podmiotów i osób trzecich, w tym świadczących usługi telekomunikacyjne na rzecz Platformy (hostingodawcy etc.);
- klęski żywiołowe skutkujące zaprzestaniem świadczenia usług przez Platformę oraz innego rodzaju siła wyższa, jak np. wojna;
- utratę lub zniszczenie danych zgromadzonych i przechowywanych na Platformie wywołanych integracją podmiotów trzecich, którym Klient udostępnił dane podczas korzystania z Platformy lub atakami hakerskimi, o których mowa powyżej;
- utracone korzyści majątkowe powstałe w sposób niezależny od Platformy;
- jakiekolwiek szkody powstałe w związku z wykorzystaniem przez Klienta materiałów dostępnych na Platformie.
-
Powyższe wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich wyłączenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Administrator nie odpowiada za bezprawne działania Klienta, jeżeli nie posiada świadomości faktów i okoliczności tychże działań.
-
W razie uzyskania niebudzącej wątpliwości informacji o bezprawnym działaniu w ramach Platformy przez Klienta, Administrator jest uprawniony do wezwania do ich zaprzestania bez zbędnej zwłoki.
-
Jeżeli Klient nie zastosuje się do wezwania określonego w ust. 5, Administrator może zablokować korzystanie z Serwisu Klientowi na okres 30 dni z możliwością jego przedłużenia na dalsze okresy.
-
Administrator odpowiada za szkody spowodowane nieprawidłowym działaniem Platformy do łącznej wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za dane Zamówienie.
§ 13. Zakończenie korzystania ze świadczonych usług przez Platformę
-
Klient, który jedynie przegląda treści udostępniane na Serwisie, nie musi w żaden sposób wypowiadać umowy o świadczenie usług bądź umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
-
Platforma może zawiesić w trybie natychmiastowym umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w stosunku do Klienta, który nawiązał współpracę z Platformą, w przypadku gdy:
- Klient zamieszcza treści bezprawne, naruszające bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym regulacje dotyczące praw autorskich;
- Klient dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych;
- Klient w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu lub podejmuje działania sprzeczne z celami i przeznaczeniem Platformy;
- Klient obraża pracowników Platformy używając przy okazji bądź też nie słów powszechnie używanych za wulgarne;
- Klient narusza inne postanowienia Regulaminu.
-
Dane dotyczące Zamówień przeprowadzonych za pomocą Platformy przechowywane będą przez okres wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
§ 14. Ogólne postanowienia w przedmiocie danych osobowych
Klient poprzez wypełnienie Zamówienia za pośrednictwem Platformy i zaznaczenie okienka — akceptuje warunki Regulaminu i wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 poz. 1000) oraz z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) przez usługodawcę w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu i świadczonych na jego podstawie usług.
W kwestiach szczegółowych dotyczących przetwarzania danych osobowych Platforma odsyła pod Polityki Prywatności i plików Cookies pod adresem: https://viralplace.io/pl/privacy-policy
§ 15. Reklamacje
-
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie reklamacji funkcjonowania Platformy, a nie jakości Utworów.
-
Wszelkie reklamacje powinny być złożone na adres email: sales@viralplace.io
-
W treści reklamacji Klient winien wpisać:
- dane Klienta umożliwiające kontakt;
- rodzaj błędnego funkcjonowania Platformy bądź innej okoliczności niezgodnej z Regulaminem czy przepisami powszechnie obowiązującego prawa;
- okoliczności uzasadniające reklamację;
- ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
-
Platforma rozpatrzy zgłoszenia reklamacyjne w terminie 14 dni od chwili zgłoszenia reklamacji, wskazując czy uznaje reklamacje oraz w jaki sposób zamierza ją wykonać lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.
-
Jednym z możliwych sposobów rozpatrzenia reklamacji może być w szczególności zwrot wynagrodzenia za dany Utwór lub jego część.
-
Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail.
-
W przypadku uznania reklamacji, Platforma niezwłocznie podejmuje działania, jakie uzna za stosowne w granicach obowiązującego powszechnie prawa, w celu realizacji jej treści.
-
Brak uzyskania odpowiedzi od Platformy na wniesioną przez Klienta reklamację w terminie 14 dni, nie oznacza uznania reklamacji.
§ 16. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest dostępny pod adresem: https://viralplace.io/pl/terms-of-use-client
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie. Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
-
Regulamin stanowi treść umowy zawieranej pomiędzy Klientem a ViralPlace.
-
Zmiany Regulaminu są komunikowane Klientowi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie. Korzystanie z Platformy po tym terminie oznacza akceptację nowych postanowień.
-
Jakiekolwiek załączniki wymienione w treści Regulaminu lub pod nim stanowią jego integralną część.
-
Platforma może dokonać zmiany Regulaminu, co może wiązać się z uruchomieniem nowej wersji usług świadczonych w ramach Serwisu. Rzeczona zmiana w postaci komunikatu widocznego na Platformie staje się skuteczna w dacie wskazanej przez Serwis, która nie może być krótsza niż 14 dni od momentu udostępnienia Klientowi zmodyfikowanego Regulaminu oraz akceptacji tej wersji Regulaminu przez Klienta.
-
Termin określony powyżej może być przez Platformę niedochowany, jeżeli obowiązek prawny bądź orzeczenie sądowe zobowiązuje Platformę do szybszej implementacji nowej wersji Regulaminu.
-
Korzystanie z Serwisu po wskazanym terminie oznacza akceptację przez Klienta nowej wersji Regulaminu.
-
Zmiana Regulaminu może nastąpić zasadniczo z następujących powodów:
- zmiany przepisów powszechnie obowiązującego prawa bezpośrednio wpływających na treść Regulaminu;
- nałożenie oznaczonych obowiązków przez organy państwa polskiego bądź przez regulacje Unii Europejskiej;
- przeciwdziałanie nadużyciom;
- względy bezpieczeństwa;
- zmiany technologiczne i funkcjonalne;
- ulepszenie ochrony prywatności;
- zmiana opłat, wynagrodzenia;
- zmiany w zakresie dostarczanych usług, wliczając w to świadczenie nowych;
- modyfikacje redakcyjne, korekty, dane kontaktowe, w tym zmiana nazewnictwa bądź definicji używanych pojęć.
-
Odmowa akceptacji postanowień zmienionego Regulaminu przez Klienta oznacza automatyczne rozwiązanie umowy z Serwisem, w terminie 14 dni poprzez oświadczenie zawierające dane osobowe Klienta wysłane przez Klienta na adres e-mail sales@viralplace.io
-
Prawem właściwym dla rozpatrywania sporów mogących wyniknąć na tle niniejszego Regulaminu bądź korzystania z Serwisu jest prawo polskie.
-
Regulamin został ostatnio zmodyfikowany w dniu 02.06.2026 r.